PromptPay
สำหรับรายการเงินบาท (THB) ผ่านบริการพร้อมเพย์ของธนาคารไทย ใช้คิวอาร์สำหรับสแกนหรือข้อมูลพร้อมเพย์ที่ระบบแสดงเฉพาะรายการนั้น
ติดต่อ 99go2 เพื่อติดตามยอดฝากถอนและบัญชี
ติดต่อทีมช่วยเหลือภาษาไทยของ 99go2 เพื่อติดตามยอดบัญชีหรือรายการฝากถอนอัตโนมัติเป็นเงินบาทผ่านช่องทางชำระเงินไทยที่รองรับ ทีมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง และรับข้อมูลรายการที่ต้องตรวจสอบผ่านมือถือได้ โดย PromptPay เป็นช่องทางฝากที่รองรับ ส่วนสิทธิ์โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่มีเงื่อนไขแยกจากยอดฝากปกติ ทีมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับการติดตามรายการดังกล่าว
ทำรายการฝากถอนแจ้งช่องทางชำระเงินไทยที่ใช้กับรายการ
เมื่อต้องระบุช่องทางของรายการให้ทีมช่วยเหลือตรวจสอบ 99go2 รองรับวิธีชำระเงินไทย 5 ช่องทางสำหรับธุรกรรมเงินบาท (THB) แต่ละวิธีใช้บริการของผู้ให้บริการต่างกันตามรายการนี้
TrueMoney Wallet
ทำรายการเงินบาท (THB) ในแอปกระเป๋าเงินทรูมันนี่ เหมาะกับสมาชิกที่ใช้กระเป๋าเงินดิจิทัลแทนแอปธนาคาร
K PLUS
แอปธนาคารกสิกรไทยรองรับการฝากเงินบาท (THB) โดยระบบตรวจจับข้อมูลเงินโอนเพื่อเพิ่มเครดิตให้บัญชีสมาชิกอัตโนมัติ
SCB EASY
สมาชิกที่ใช้บัญชีธนาคารไทยพาณิชย์สามารถโอนเงินบาท (THB) โดยตรงผ่านแอป SCB EASY
Krungthai NEXT
ทำรายการโอนเงินบาท (THB) ด้วยแอปธนาคารกรุงไทยได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ติดต่อทีมเพื่อตรวจผลคำขอถอน
หลังส่งคำขอถอน บริการถอนเงินของ 99go2 ใช้เวลาดำเนินการ 3 นาที บัญชีสมาชิกแสดงจำนวนเงิน เวลาที่ส่งคำขอ และสถานะให้ใช้ติดตามรายการเดียวกัน รายการที่ปรากฏในประวัติยืนยันว่ามีการส่งคำขอแล้ว แต่ยังไม่ใช่หลักฐานว่าถอนสำเร็จ ให้ดูสถานะเพื่อทราบผลดำเนินการ และอ้างอิงข้อมูลคำขอเดิมหากต้องติดต่อทีมช่วยเหลือ
เงินโอนสำเร็จกับเครดิตที่บันทึกในบัญชี
การฝากเป็นเงินบาทกับ 99go2 ทำผ่านช่องทางชำระเงินไทยที่รองรับ ระบบนำข้อมูลการโอนที่สำเร็จมาประมวลผลเพื่อเพิ่มเครดิตในบัญชีสมาชิกโดยอัตโนมัติ ยอดเครดิตจากเงินฝากกับโบนัสที่ได้รับตามสิทธิ์แยกกัน และโบนัสจะได้รับเมื่อเป็นไปตามเงื่อนไขโปรโมชั่นที่เข้าร่วม สลิปยืนยันผลการโอนผ่านช่องทางชำระเงิน ขณะที่ยอดเครดิตบอกว่าบัญชีสมาชิกบันทึกเงินฝากแล้ว หากต้องตรวจสอบผลการเติมเงิน ให้เทียบประวัติรายการฝากกับยอดบัญชี ไม่ถือว่าสลิปเพียงอย่างเดียวแสดงว่าเครดิตเข้าบัญชีแล้ว
ดูรายละเอียด ↗แจ้งข้อมูลรายการให้ทีม 99go2 ตรวจสอบ
ทีมช่วยเหลือภาษาไทยของ 99go2 รับติดตามรายการตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งวันและเวลาที่ทำรายการ จำนวนเงิน และเลขอ้างอิง เพื่อให้ตรวจสอบธุรกรรมที่ตรงกัน ไม่ต้องเปิดเผยรหัสผ่านหรือรหัสใช้ครั้งเดียวแก่เจ้าหน้าที่
เงินโอนแล้วแต่เครดิตไม่ปรากฏ
ส่งเวลาโอน จำนวนเงิน และเลขอ้างอิงจากหลักฐานให้ทีมช่วยเหลือเทียบกับรายการฝาก หากโอนสำเร็จแต่เครดิตยังไม่เพิ่ม อย่าโอนซ้ำเพียงเพราะยอดบัญชียังไม่เปลี่ยน
ยอดที่โอนกับเครดิตต่างกัน
แจ้งยอดตามหลักฐานการโอนเทียบกับเครดิตที่บัญชีได้รับ พร้อมวันเวลาและเลขอ้างอิง ทีมจะใช้ข้อมูลตรวจยอดฝากแยกจากยอดโบนัส
คำขอถอนยังไม่เสร็จสิ้น
ระบุเวลาส่งคำขอถอน จำนวนเงิน เลขอ้างอิง และสถานะที่บัญชีแสดง เพื่อให้ทีมติดตามคำขอเดิมที่ยังไม่เสร็จสิ้น
ไม่พบรายการที่ตรงกัน
สอบถามเวลาและยอดขั้นต่ำของรายการ
หากสอบถามทีมช่วยเหลือเรื่องรายการฝากหรือถอน ให้แยกเวลาที่ระบบใช้ทำรายการออกจากยอดเงินขั้นต่ำที่กำหนดสำหรับการฝาก เพราะเป็นเงื่อนไขคนละประเภทของบริการ 99go2
คำถามที่ทีมช่วยเหลือรับเกี่ยวกับฝากถอน
เมื่อติดต่อสอบถามเรื่องยอดฝากขั้นต่ำ ควรแจ้งให้ชัดว่าหมายถึงการฝากตามปกติหรือการฝากเพื่อรับโบนัสต้อนรับ เนื่องจากเกณฑ์ยอดเงินและคุณสมบัติในการรับโปรโมชั่นไม่เหมือนกัน
เงินฝากทั่วไปเริ่มต้นเท่าไร?
ฝากเงินแบบทั่วไปได้ตั้งแต่รายการละ 100 บาท แต่จำนวนนี้ไม่ใช่ยอดฝากขั้นต่ำสำหรับรับโบนัสต้อนรับ
ฝากกับถอนใช้เวลาดำเนินการเท่าไร?
ระบบฝากอัตโนมัติใช้เวลา 30 วินาที ขณะที่บริการถอนเงินใช้เวลา 3 นาที โดยตรวจสอบผลของแต่ละรายการได้จากสถานะในบัญชีสมาชิก
แจ้งทีมว่าทำรายการผ่านช่องทางไหนได้บ้าง?
สำหรับรายการสกุลเงินบาท (THB) ช่องทางที่รองรับคือ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
ยอดฝากแรกสำหรับโบนัสต้อนรับเท่าไร?
โบนัสต้อนรับ 100% สำหรับสมาชิกใหม่กำหนดให้ฝากครั้งแรกอย่างน้อย 200 บาท รับได้สูงสุด 5,000 บาท และต้องทำยอดหมุนเวียน 5 เท่า เมื่อฝากสำเร็จ โบนัสจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องกรอกรหัส ทั้งนี้ ยอดฝากทั่วไปขั้นต่ำ 100 บาทเป็นคนละเงื่อนไขกับการรับโบนัส